1、如是xp操作系统，请确定此次登陆的用户和以前登陆的用户是否为同一个用户。可能是有些软件安装时并没有共享给所有用户，此时您只要重新登陆原来的用户，就可以找到原来的图标和快捷方式。
2、请右键点击桌面空白处，把鼠标移到弹出的菜单中的“排列图标”处，点击“自动排列”和“显示桌面图标”即可。
3、请右键点击桌面空白处，点击“属性”→桌面→自定义桌面，钩选“桌面图标”中的需要显示的项目。另外注意在最下面有个“桌面清理”功能设置，系统默认每隔60天清理一次桌面上不常用的快捷方式至“未使用的桌面快捷方式”，并把此文件夹放置在桌面上，如有此文件夹，可进入后把消失的图标和快捷方式再找回来，如不用此功能，可把此处的“每60天运行桌面清理向导”前的钩去掉,然后确定
4、应用软件的快捷方式可以找到该软件的安装目录中的主运行程序，右键点击，在弹出菜单中选择“发送到”→“桌面快捷方式”
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